예매 시 무통장 입금으로 결제하신 경우
-취소수수료를 제외한 나머지 금액을 고객 환불 계좌에 입금
-인터넷 취소 시 환불받을 은행계좌번호와 예금주를 정확히 입력해 주시기 바랍니다.
반드시 예매자와 환불받으실 예금주가 동일해야합니다.
-취소처리를 접수한 날로부터 7일~10일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
예매 시 카드로 결제하신 경우
-취소 수수료의 재승인 후 원 승인금액은 취소 처리 됩니다.
-취소 소요기간: 취소일로부터 3일~5일정도 후(영업일 기준)카드사에서 확인 가능합니다
○ 환불약관
- 개정 약관 적용 시점 : 2014년 11월 01일(토) 00:00 이후 티켓구매고객에게 적용
- 티켓 환불 및 변경 수수료 약관 개정내용
구매일로부터 7일내 : 전액환급
구매일로부터 8일~공연일 10일전 : 전액환급 (단, 무통장입금 완료 후 취소 시 이체(CMS)수수료 500원 공제 후 환급)
공연일 9일전~7일전 : 10% 공제 후 환급
공연일 6일전~3일전 : 20% 공제 후 환급
공연일 2일전~1일전 : 30% 공제 후 환급
공연당일 공연시작 전까지 : 90% 공제 후 환급
*예외규정: 공연 3일전까지는 예매후 24간 이내 취소시 전액 환불
*무통장입금 완료 후 취소 시 이체(CMS) 수수료 수수료 500원 차감 후 환불
(취소수수료가 발생하는 경우는 제외)